Q3: 数字证书用户在本机证书遗失、异常或更换电脑的情况下如何使用证书，补发证书流程？
已经申请成为数字证书的用户在发现本机证书遗失、异常或更换电脑后无法正常使用证书的情况下，首先确认是否已经安装控件(如何安装控件请参考Q2中的“控件下载”步骤)，在确保控件成功安装后，可以进行数字证书的补发，以在后续的交易中继续使用数字证书，
数字证书的补发流程如下
证书补发的步骤：
第一步：进入首页-账户管理-账户功能设置。进入“个人数字证书管理”，先点击“点击进入证书维护”
第二步：进入数字证书维护页后，点击"补发"链接，进行卡认证（卡认证步骤参考Q2），认证成功后进入补发界面，点击“点击补发证书”链接进行补发操作
